Shenzhen DDW Technology Co., Ltd.

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Preguntas frecuentes técnicas
Preguntas frecuentes técnicas

P: ¿Cómo conectarse con la matriz de red con la computadora de control?

R: Después de cambiar la conexión entre la computadora de control y la matriz, cambie la IP de la computadora de control al mismo segmento de red con la matriz de IP, y luego se abre la dirección IP de la matriz de búsqueda de software.


P: ¿Por qué no puedo ingresar al menú principal?

R: Primero, verifique si el mouse está conectado al puerto USB de la matriz y luego verifique si está conectado al dispositivo.


Q: ¿Cómo empalmar?

R: Después de seleccionar la pantalla que se empalmará con el software, arrastre la IP del dispositivo a la pantalla de empalme elegida.


P: ¿Cómo juzgar rápidamente si la matriz de red funciona correctamente?

R: Compruebe si la luz indicadora del puerto de red en el panel posterior de la matriz funciona normalmente (la luz verde siempre está encendida y la luz clara parpadea).


P: ¿Qué es el reproductor de publicidad LCD independiente?

R: Un reproductor de publicidad LCD independiente es una pantalla LCD con un reproductor multimedia integral que contiene los archivos de contenido de anuncios localmente en una tarjeta de memoria. Simplemente copie Video / música / imágenes de la PC en la tarjeta SD / llave USB, luego insértelo en el reproductor, reproducirá los archivos guardados automáticamente, no necesita ningún otro software y hardware.


P: ¿Dónde se puede utilizar el reproductor de publicidad LCD independiente?

R: Un reproductor de publicidad LCD independiente se usa para muchos propósitos diferentes y no hay una lista definitiva. Sin embargo, a continuación se presentan algunas de las aplicaciones más comunes: aeropuertos, cafeterías y cafeterías, cines, clubes, pubs y casinos, centro de conferencias, educación, exposiciones y ferias comerciales, gobierno, hoteles, tiendas minoristas, restaurantes y comida rápida.


P: ¿Qué tamaño de reproductores de publicidad LCD independientes tiene?

R: Por el momento, nuestra gama de reproductores de publicidad LCD incluye 7 "/10.1" /15.6 "/18.5” /21.5 "/23.6" / 27 "32" / 43 "/ 49" / 55 "/ 65" / 70 "/ 75 "/ 82" / 85 "/ 86" / 98 ".


P: ¿Qué funciones tienen los reproductores de publicidad LCD independientes?

A: a. Admite video HD 1080P, imagen JPEG y música;
segundo. Soporte SD / USB legible;
do. Admite la función de encendido / apagado del temporizador de 5 grupos todos los días;
re. Admite la función de lista de reproducción, reproduce automáticamente el archivo especificado en el momento específico;
mi. Admite la función de copia automática USB;
F. Soporta texto de desplazamiento;
g.7 Opciones de modo de visualización horizontal y vertical.


P: ¿Qué funciones extensibles tienen los reproductores de publicidad LCD?

A: a. Función de sensor de movimiento;
segundo. Función de pantalla táctil;
do. Funciones de alto brillo;
re. Funciones de escáner.


P: ¿Cuál es la función de actualización USB?

R: Puede actualizar el contenido de la tarjeta de memoria (o memoria incorporada) simplemente insertando una unidad flash USB cargada con nuevo contenido, no es necesario sacar la tarjeta de memoria del reproductor. El jugador comenzará a jugar automáticamente después de la actualización.


P: ¿Cómo funciona el sensor de movimiento?

A: tiene dos opciones para la función del sensor de movimiento,
a. Encendido / apagado. El reproductor de publicidad comenzará a reproducirse después de que el sensor de infrarrojos del cuerpo detecte que se acerca un espectador. Entrará en modo de espera una vez que el objeto en movimiento se vaya;
segundo. Sonido activado / desactivado. El reproductor de publicidad seguirá reproduciendo video todo el tiempo, pero sin sonido, el sonido del reproductor se activará cuando el sensor de infrarrojos del cuerpo detecte que se acerca un espectador.
Las funciones del sensor de movimiento pueden ahorrar energía y también atraer más atención de los clientes. En la tienda, los empleados pueden sentirse molestos por el sonido utilizado por los sistemas de señalización digital, el uso del sonido controlado por el sensor de movimiento resuelve este problema.


P: ¿Cómo contactarlo si no está en línea?

R: Si no estamos en línea, verifique la información de contacto a continuación, correo electrónico, llamada o Skype, le responderemos lo antes posible.


P: ¿Puedes subir nuestro contenido a las tarjetas SD antes del envío?

A: si. Después de recibir su video, nuestra ingeniería probará el archivo y lo subirá a las tarjetas SD. Luego tomamos una prueba de envejecimiento para el jugador junto con estos videos, luego puedes simplemente enchufar y jugar después de recibir a los jugadores.


P: ¿Puede encender y apagar la pantalla automáticamente?

R: Sí, tiene funciones de encendido / apagado del temporizador, puede configurar el encendido / apagado de 5 grupos todos los días, como 8: 00-9: 00; 10: 00-12: 00; 1: 00-2: 00 ....... También puede reproducir los archivos especificados en el momento especificado.


P: No veo exactamente lo que necesito. ¿Ofrecen personalización?

A: si! Ofrecemos una amplia gama de personalización para todos nuestros productos, demasiado para detallar en nuestro sitio web. Si no ve exactamente lo que quiere, llame y hable con uno de nuestros ingenieros de ventas. Nos complace ayudarlo con cualquier solicitud y generalmente podemos proporcionarle exactamente lo que está buscando.


P: ¿Qué es la señalización digital?

R: La señalización digital es una red de pantallas digitales personalizables que puede controlar electrónicamente usando una computadora, lo que le permite cambiar su contenido de forma remota para obtener la mensajería más específica posible. Las redes de señalización digital le permiten crear y entregar mensajes específicos que informan, educan y motivan a su público sin que su presupuesto sufra un golpe doloroso.
Cambiar la señalización digital es rentable y se puede hacer en segundos desde una ubicación. Permite al usuario de la red enviar contenido a un número infinito de pantallas a la vez.
Cada razón para comunicarse tendrá sus propios beneficios:
Para obligar a las organizaciones y actividades estudiantiles, inscripción de beneficios, campañas de caridad.
b. Informar: nuevas políticas en el trabajo, clases y fechas de capacitación, búsqueda de manera y directorios, clima y noticias.
c. Motivar programas de reconocimiento y recompensa, precios de acciones y esquemas de participación en las ganancias, concursos internos.
d. Incluir mensajes de bienvenida, anuncios de nuevas contrataciones y cumpleaños, actividades comunitarias y sociales.
e. Reconocer: organización y logros individuales, puntos de referencia de seguridad, estadísticas de equipos deportivos.
f. Para advertir: clima severo, incendios y otras emergencias, amenazas de seguridad.


P: ¿Cuáles son los beneficios de la señalización digital?

R: Para comunicarse con las personas, debe llamar su atención. Ver televisión y usar computadoras nos ha capacitado para mirar las pantallas en busca de información, por lo que la señalización digital es una opción natural para llegar a grandes audiencias. También es mejor que el correo electrónico, los carteles impresos y los tableros de anuncios porque:
a. Puede entregar noticias de última hora en tiempo real;
Las pantallas son brillantes y muestran movimiento;
do. Puede tener múltiples contenidos en una pantalla a la vez;
d. Puedes cambiar lo que está en la pantalla a lo largo del día;
e. Es más barato que la impresión para grandes audiencias;
F. Es mejor que imprimir por motivos ecológicos.


P: ¿Qué tamaño de señalización digital de red tiene?

A: a. Para el sistema Android, podríamos producir 7 "/10.1" /15.6 "/18.5" /21.5 "/23.6" / 27 "32" / 43 "/ 49" / 55 "/ 65" / 70 "/ 75" / 82 " / 85 "/ 86" / 98 ", también proporcionamos software CMS para actualizar el contenido de forma remota.
segundo. Para el sistema Windows, podríamos producir desde 7 "/10.1" /15.6 "/18.5” /21.5 "/23.6" / 27 "32" / 43 "/ 49" / 55 "/ 65" / 70 "/ 75" / 82 "/ 85" / 86 "/ 98".


P: ¿Qué tipo de contenido puedo mostrar en mi señalización digital?

R: Todo nuestro software le permite crear contenido hermoso dentro de la aplicación o aprovechar los medios y conjuntos de habilidades existentes mediante la importación de formatos de archivo populares:

a. Texto y gráficos

b. Video y Flash con audio.

c. PowerPoint

d. Horarios de eventos

e.Tiempo, noticias y actualización de stock

f. notificaciones de alerta

g. páginas web

h. Encuestas, encuestas y concursos

i.Cable feeds y streaming

j. Redes sociales y otras fuentes RSS ... y más



P: ¿Cómo puedo determinar si la señalización digital es una buena solución para mi empresa?

A: Considere a su cliente primero. ¿A menudo tienen preguntas sobre su empresa, producto o servicio? ¿Están tan informados como podrían estar para tomar decisiones educadas de compra? ¿Pueden usted o sus empleados entregar un mensaje estratégico consistente a cada uno de ellos? La señalización digital en su empresa puede ayudar a entregar mensajes estratégicos consistentes a su audiencia para potenciar o influir en sus acciones.


P: ¿Su señalización digital tiene la función WIFI / 3G / 4G para actualizar el contenido de forma remota?

R: Sí, la señalización digital Android DDW tiene una función de red con LAN / WIFI / 3G / 4G, simplemente inserte la tarjeta SIM 3G / 4G en la ranura, luego podría usar la red 3G / 4G para controlar la pantalla de forma remota.


P: ¿Se puede usar la señalización digital de su red en el autobús?

R: Sí, diseñamos señalización digital de red Android tipo bus profesional de 15 "-32 ', que con las siguientes características:

a.9-36V Voltaje amplio para uso en bus.

B. Opciones de soporte de montaje en techo / barandilla.

c. admite funciones WIFI / 3G / 4G / GPS.

D. Diseño a prueba de golpes.


P: ¿Podría usar un servidor de PC para controlar más cientos de señalización digital en diferentes lugares al mismo tiempo?

R: Sí, puede usar nuestro software CMS en una PC para controlar muchos carteles digitales en diferentes lugares con el mismo contenido o diferentes contenidos.


P: Ya teníamos una caja de reproductor multimedia, ¿podríamos comprar un monitor LCD con HDMI de DDW?

R: Sí, también podríamos proporcionar todo tipo de monitor LCD con entrada VGA // HDMI de 10 pulgadas a 98 pulgadas, agradecemos su consulta.


P: ¿Qué tipo de fuente de alimentación utilizan los productos DDW?

R: DDW utiliza un adaptador de corriente externo de calidad / seguridad CE, FCC, UL, ROSH para reproductores publicitarios de 10-24 pulgadas antes de la entrega. Para pantallas de 27 pulgadas o más, hay una placa de alimentación incorporada, y utiliza la alimentación de CA directamente.


P: ¿Qué tipo de prueba harás antes del envío?

R: Todos los productos DDW realizan al menos 48 horas de prueba de envejecimiento (incluido el adaptador de corriente y la tarjeta de memoria), luego comienzan la inspección al 100% y la última inspección OQC antes del envío.


P: Nuestra empresa está interesada en ser un distribuidor, ¿cómo es la política de distribución de DDW?

R: DDW está buscando un distribuidor en una amplia gama mundial. Para evitar una competencia feroz y proteger los beneficios del distribuidor de DDW, solo contratamos a un distribuidor en cada país. Con la distribución exclusiva, el distribuidor DDW puede reclutar a sus segundos distribuidores a su propia discreción, redirigiremos todas las solicitudes de esa región al distribuidor exclusivo.



P: ¿Cómo contactarlo si no está en línea?

R: Si no estamos en línea, verifique la información de contacto a continuación, correo electrónico, llamada o Skype, le responderemos lo antes posible.

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